厚積薄發(fā) 脫胎換骨瑞格爾2011年度華麗轉身實現(xiàn)突破

2012年1月3日，瑞格爾公司召開了2011年度工作總結大會。

這一年，公司實現(xiàn)了快速發(fā)展，超額完成了各項經(jīng)營指標。全年銷售業(yè)績增長5000萬元，同比增長了近70%。實現(xiàn)了兩千多萬的專機銷售額，創(chuàng)下了單個合同金額過300萬；單個訂單數(shù)量過20臺；單臺設備價值過100萬的最高歷史紀錄；12月單月合同超1200萬等多項新記錄。完成了大飛機項目專用試驗機、高頻疲勞試驗機、擬動力試驗系統(tǒng)、大型結構試驗機、高速旋轉試驗臺、汽車檢測專用試驗機等幾十個大型項目。先后與清華大學、同濟大學、四川大學、東方電機、東風汽車、宜家家居、杜邦集團、中國科學院及附屬院所等數(shù)百家單位建立了良好的合作關系。

2011年，公司堅持“開發(fā)高技術含量產(chǎn)品、直面國際品牌竟爭、發(fā)展高端市場”戰(zhàn)略，轉變營銷模式，通過團隊建設，加大技術創(chuàng)新，提升產(chǎn)品質量，優(yōu)化服務體系，全面超額完成了全年經(jīng)營目標。 
  
一、轉型戰(zhàn)略規(guī)劃，發(fā)展高端產(chǎn)品。
      公司經(jīng)過十余年的穩(wěn)健發(fā)展，不論生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟實力、技術力量、管理水平在行業(yè)里都有很大的優(yōu)勢，也積淀了超強的自主創(chuàng)新能力，完全具備在國際市場上高歌猛進的條件。經(jīng)公司決策層深入研究：在國內高端試驗機產(chǎn)品技術相對落后而需求日益增長的現(xiàn)狀下，公司應把握機遇，發(fā)揮自身優(yōu)勢，轉型高端市場。一年來，公司奉行“著力發(fā)展高端試驗機，擺脫低端劣質低價惡性競爭亂局”的新舉措。加大高端試驗機市場的推行力度，加強創(chuàng)新型的、差異化的高端試驗機產(chǎn)品開發(fā)和投產(chǎn)，取得了顯著的成效，順利完成了“發(fā)展高端市場”的戰(zhàn)略轉型。
二、加強團隊建設，改革銷售體制。
      年初，公司首先完成了銷售團隊整合，駐外業(yè)務人員全部招回總部，集中培訓，統(tǒng)一考核，調職換崗、優(yōu)勝劣汰，任用了一批能駕馭市場、運疇市場的銷售能將。同時，公司還對銷售網(wǎng)點進行了更合理的配置，銷售區(qū)域進行了更精確的劃分，并在北京、江蘇、浙江、四川、重慶、湖南、廣東等地設大區(qū)經(jīng)理，管理、協(xié)助各轄區(qū)的業(yè)務人員。下半年，公司進一步改革銷售體制，成立《西部營銷中心》，主管西部十省市的辦事處及市場拓展工作，短短幾個月，就實現(xiàn)了過千萬的銷售業(yè)績，公司將繼續(xù)推行改革后的銷售模式，陸續(xù)成立華南、華東、華中、華北營銷中心，即將展現(xiàn)五馬奔騰的雄壯氣勢。
三、強化質量管理，生產(chǎn)優(yōu)質產(chǎn)品。
      公司自成立以來就十分重視產(chǎn)品質量和質量管理工作，早在2002年就通過了ISO9001質量管理體系的認證，隨后又通過了升級版的認證。今年再次通過ISO9001：2008版的質量管理體系改版升級認證。公司嚴格按照改版后的質量管理體系進行質量監(jiān)控，加強質量內審。設置了獨立質檢部門，專職的質檢人員，從零部件的入廠檢驗、生產(chǎn)過程檢驗到產(chǎn)品的出廠檢驗都嚴格按照最新的技術、質量、工藝標準和檢驗方法進行。并建立了健全的供應商管理體系，外協(xié)單位生產(chǎn)能力評估和產(chǎn)品質量考評體系，從源頭把好產(chǎn)品質量關，使產(chǎn)品質量保障能力得到了新的提高。
四、推進自主創(chuàng)新，引進先進技術。
      我們注重創(chuàng)新，我們堅持創(chuàng)新，才創(chuàng)造了這么多的優(yōu)秀成果。今年來，公司把推進技術創(chuàng)新作為“提升核心競爭力、促進戰(zhàn)略轉型”的重點工作，先后完成了擬動力試驗機、壓剪試驗機、高頻疲勞試驗機、杯突試驗機視頻監(jiān)測技術、震動試驗臺技術、RDSC-6000電子萬能試驗機數(shù)控系統(tǒng)、汽車旋轉試驗臺技術、結構試驗機、臺面固定式扭角儀、群控群檢系統(tǒng)、網(wǎng)絡版教學試驗系統(tǒng)、雙向浮動缸模塊控制技術等30多個項目，申報了外觀設計專利、國家實用新型專利等近20項。此外，公司還引進了西安交通大學的三維散斑測量系統(tǒng)，德國DOLI公司的最新控制技術等多項全球領先的試驗機技術。
五、優(yōu)化服務質量，力求客戶滿意。
      我們秉承“應用至上，用戶至上”的服務宗旨。我們一直都在不斷完善服務體系，優(yōu)化服務質量，加強服務跟蹤，積極做好售前、售中、售后技術服務和技術支持。我們擁有最專業(yè)的技術服務團隊，負責售前技術支持的《試驗機技術研究院》，負責售中技術服務的《營銷中心》和負責售后技術服務的《售后服務中心》。并先后建成了短信、郵件、網(wǎng)站、QQ、全國統(tǒng)一的24小時服務熱線等多種溝通形式的綜合型服務平臺，并可通過電話服務、網(wǎng)絡服務、遠程服務、區(qū)域服務、上門服務等方式為用戶提供技術支持和服務，確保每一個用戶無論何時、何地均能得到最方便可靠的服務方式。同時，對于客戶反映的問題，嚴格做到有原因分析、有處理意見、有信息反饋、有明確答復，確保讓每一位客戶都滿意。

2011年、我們見證了瑞格爾跨越式的發(fā)展； 2012年、讓我們期待瑞格爾的騰飛！