服務(wù)承諾

          服務(wù)承諾

          保修期內(nèi)

          保修期內(nèi)

          1. 憑保修卡保修一年終身服務(wù),全天候24小時服務(wù)熱線提供咨詢。

          2.  免費在設(shè)備現(xiàn)場調(diào)試、培訓(xùn)操作人員操作;提供省級許可計量合格證書。

          3. 設(shè)備驗收后1年內(nèi)保證設(shè)備正常運行,出現(xiàn)故障4小時內(nèi)提供售后服務(wù)方案,2個工作日內(nèi)派售后工程師趕到現(xiàn)場。

          4.  如屬正常操作,造成某部件損壞,我公司免費提供更換部件。

          保修期后

          保修期后

          1.  免費為用戶升級軟件。

          2.  如屬正常操作,零部件損壞需要更換,只收取成本費。

          3. 質(zhì)保期滿1年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)質(zhì)保期間故障的仍屬質(zhì)保責(zé)任范圍。

          4. 終身提供全面的技術(shù)培訓(xùn),對設(shè)備維護(hù),零配件供應(yīng)和其它相關(guān)方面及時完善售后服務(wù)。

          5. 每年組織售后工程師定期回訪,提供永久性的技術(shù)指導(dǎo)和支持。

          6. 以優(yōu)惠的價格開發(fā)、擴(kuò)展試驗范圍、增加試驗功能及增配相關(guān)附件。

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